Política editorial
Política editorial
Cómo trabajamos para que puedas fiarte.
Las reglas que seguimos para elegir fuentes, contar casos, revisar cada artículo y mantenernos lejos del dinero de las aseguradoras.
- Independencia
- Fuentes primarias
- Revisión con fecha
Independencia
- No somos mediadorNi aseguradora, ni corredor, ni agente, ni banca-seguros.
- No cobramos de aseguradorasNi comisiones, ni artículos patrocinados, ni pagos por aparecer o recomendar.
- Sin afiliaciónNo usamos enlaces de afiliación hacia productos de seguros.
- Publicidad separadaAdSense, siempre marcado como «Publicidad». Lo elige Google y no influye en el contenido.
Si un anuncio de una aseguradora aparece junto a un artículo crítico con ella, es pura casualidad del sistema de anuncios.
Cómo elegimos las fuentes
Priorizamos siempre fuentes primarias y oficiales, y las enlazamos al final de cada artículo:
- Legislación en el BOETexto consolidado: Ley de Contrato de Seguro, Ley 44/2002, Ley 10/2025, Ley de Enjuiciamiento Civil…
- DGSFPCriterios de su Servicio de Reclamaciones, guías y memorias anuales.
- Las propias pólizasCondiciones generales, particulares y especiales: producto, edición y apartado. Las cláusulas, literales.
- Resoluciones judicialesSentencias publicadas por el CENDOJ cuando ayudan a entender una norma.
No usamos como fuente única foros, opiniones sin respaldo ni notas de prensa comerciales.
Cómo contamos los casos
Verificado- Solo con documentación. Publicamos casos de los que hemos visto documentación suficiente: respuestas de la compañía, peritajes o cartas.
- Sin datos personales. Eliminamos o cambiamos cualquier dato que permita identificar a las personas.
- Veredicto honesto. «Pagó», «No pagó» o «A medias» describe lo que ocurrió en ese caso, no lo que pasará en el tuyo.
- Las tres versiones. Qué decía la póliza, qué alegó la aseguradora y cómo terminó.
Cómo revisamos
- Cada artículo indica quién lo ha escrito y su fecha de revisión: el último día en que comprobamos que seguía vigente.
- Revisamos cuando cambia la normativa y, de forma periódica, los contenidos más consultados.
- Los plazos y artículos legales se comprueban contra el texto consolidado del BOE.
- Las plantillas de cartas son modelos orientativos: te decimos qué adaptar a tu caso.
Errores y correcciones
Si encuentras un error, escríbenos a contacto@espabilao.com indicando el artículo y, si puedes, la fuente correcta. Lo revisaremos y, si procede, corregiremos el contenido y actualizaremos su fecha de revisión.
Lo que no somos
Espabilao ofrece información general. No es asesoramiento jurídico ni financiero personalizado. Si tu caso es complejo o hay mucho dinero en juego, consulta con un profesional o con una asociación de consumidores.